Gutschein kaufen - so funktioniert's:
Wo kann ich einen Gutschein kaufen?
Gutscheine unserer Buchhandlung Fabula erhalten Sie hier im Online-Shop und direkt bei uns Vorort in unserer Buchhandlung.
Im Shop erhalten Sie / der Empfänger einen Gutschein als PDF-Dokument per Mail zugesandt.
In unserer Buchhandlung erhalten Sie einen Gutschein - als gestaltete Postkarte - auf den gewünschten Betrag ausgestellt.
Wo kann ich den Gutschein einlösen?
Der Shop-Gutschein ist für das gesamte Shop-Angebot und Vorort bei uns in der Buchhandlung einlösbar.
Gutscheine die wir Vorort in der Buchhandlung ausstellen, sind nur in der Buchhandlung Vorort einlösbar.
Wie kann ich einen Gutschein im Shop zum Verschenken per E-Mail im Shop kaufen?
+ Geben Sie ‚Geschenkgutschein‘ in das Suchfeld des Online-Shops ein und klicken Sie dann auf ‚Suchen‘. In der Suchergebnisliste finden Sie alle zur Verfügung stehenden Gutschein-PDF-Varianten.
+ Den gewünschten Gutschein legen Sie in den Warenkorb und gehen weiter zur ,Kasse'.
Sie bezahlen den Gutschein (und eventuelle andere Artikel im Warenkorb) mit der von Ihnen gewählten Bezahl-Variante.
+ Nach erfolgreicher Bezahlung und Kaufabschluss wird das Gutschein-PDF umgehend als Anhang der Bestellbestätigung per E-Mail an Sie versendet. +
+Anschließend kann das Gutschein-PDF dann von Ihnen ausgedruckt oder per E-Mail an die oder den Beschenkten weitergeleitet werden
Kann ich mehrere Gutschein-PDF gleichzeitig im Shop kaufen?
Sie können bis zu 5 Gutschein-PDF in den Warenkorb legen und online kaufen.
Wenn Sie noch mehr benötigen, führen Sie bitte eine weitere Bestellung durch.
Muss ich Versandkosten beim Kauf einer Geschenkkarte zahlen?
Nein, da Ihnen der Gutschein im Online-Shop der Buchhandlung als PDF-Datei zur Verfügung gestellt wird.
Was passiert, wenn ich mit meinem Gutschein bezahlte Ware zurücksende/zurückgebe?
Sie können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist, die online bestellte Ware an uns zurücksenden.
Nach Eintreffen der Waren, buchen wir den mit Gutschein bezahlten Betrag (Teilbetrag oder komplette Bezahlung mit Gutschein) wieder auf den Gutschein zurück. Oder wir stellen Ihnen einen neuen Gutschein über den Betrag aus. Wenn ein Umtausch gewünscht ist, nehmen wir eine Verrechnung vor.
Wo und wie kann ich prüfen, wie viel Betrag auf meiner Gutscheinkarte ist?
Online können Sie Ihr Restguthaben erfahren, indem Sie innerhalb des Bestellprozesses auf der Zahlungsartenseiten die Gutschein-ID eingeben und auf ‚Gutschein anwenden‘ klicken. Wenn Sie dann nicht auf ‚weiter‘ klicken, wird der Gutschein nicht der Bestellung hinzugefügt. In unserer Buchhandlung können Sie selbstverständlich Ihr Gutscheinguthaben an der Kasse erfahren.
Wie lange ist mein Gutschein gültig?
Sowohl der Shop-Gutschein als auch der Buchhandlung direkt aus unserer Buchhandlung ist drei Jahre ab Ausstellung gültig, wobei die Frist am Ende des Jahres beginnt, in dem der Gutschein erworben wurde